Summary

AIテクノロジーが普及し手法の差別化が難しくなる中、B2Bマーケターには組織・機能を横断して独自の競争優位を築くことが求められています。しかし、日本におけるビジネスの多くはオフラインで行われており、従来のオンラインデータやバイアスの入った社内報告だけでは「真の顧客理解」に限界がありました。
本セッションでは、現場の「音声データ」を高精度に資産化し、CDPのデータと統合することで、AIを単なるツールから事業を動かす「実務家」へと進化させる戦略をお伝えします。
埋もれていた現場の声をマーケティング価値や製品開発・提案品質の向上へと一元展開し、AI時代を勝ち抜く「持続的な差別化」の実現アプローチを解説します。