Summary

BtoBのCRMは確率されつつあるが、BtoCのＣＲＭはまだまだ確率されておらずまだまだ成長が見込まれている。
海外では、”カンバセーショナルコマース（Cコマース）という言葉が話題となっており、2025年には32兆円の市場へと成長する。
本プレゼンでは、成果が出ている事例をご紹介しながら、弊社サービスも簡単にご説明させていただきます。