人間と「アプリ&WEB」の関係が根本から変わろうとしている───。
AI Overviewsやゼロクリック検索により、生活者はもはや検索結果の外へ出ない。ChatGPTやGeminiが”代わりに答える”時代。
ChatGPTに”アプリの機能やサービスを提供する”時代。アプリやWeb、LINEなどのデジタルサービスは再定義が迫られています。
本セッションでは、「ヒューマンフレンドリー × AIフレンドリー」という2つの軸から、AI時代に選ばれ・理解され・つながり続けるオウンド設計の条件を解説。AEO(Answer Engine Optimization)最新動向やAIフレンドリーな開発プロセスなども交え、ヒトとAIに”選ばれつづける顧客関係”の姿を描きます。