Summary

企業のマーケティング活動において、「顧客理解」を深め、顧客に刺さる商品開発やプロモーションを実行することは非常に重要です。そのような中で、マーケティングリサーチは重要な手段となっていますが、リサーチはAIによって大きな変化が予測される領域の一つです。
本セッションでは、AI時代において変化することと変わらないこと、さらにその中で重要度が増している「リサーチのインハウス化」について、国内最大規模のリサーチサービス「ユニーリサーチ」の活用事例を交えながらご紹介します。