Summary

接客AIエージェントの進化は、顧客体験とマーケティングの常識を根本から変えつつあります。本セッションでは、Product Hunt 1位を獲得した日本発AIプロダクト「Omakase.ai」の事例をもとに、"会話体験"を起点とした顧客接点の再設計や、Zero Party Data活用による新たな市場創造のリアルを解説。マーケティングアジェンダ2025の幕開けにふさわしい、AI×マーケティングの本質と未来像を、グローバルな視点と実例を交えてお届けします。