Summary

近年、デジタル技術の進化と多様化する消費者の購買行動により、パーソナライズコミュニケーションは新たな局面を迎えています。このセッションでは、パーソナライズコミュニケーションのグローバルの最新動向や日本での有効な手段に焦点を当て、企業がで顧客と深い結びつきを築くための戦略的アプローチについて、お伝えします。