Summary

コミュニティ施策、さまざまな企業に検討されつつある施策ですが、既存のマーケティングに組み込むことで大きな成果を得ることが可能になります。本セッションでは、コミュニティによって直接貢献できる成果と、その事例についてお話しいたします。
SNSと連携したり、CRMの中で中心的な動きを果たしたり設計によって大きく成果が変わるコミュニティの奥深さを共有させていただきます！