Summary

"フードデリバリーの市場が急速に拡大する中、ブランド強化と顧客体験の差別化が求められています。宅配寿司「銀のさら」などの宅配事業を展開する株式会社ライドオンエクスプレスでは、顧客に選ばれ続けるための取り組みを行っています。
本セッションでは、株式会社ライドオンエクスプレスの正木伸繁氏と共に、実際の事例をご紹介しながら施策の成果や工夫点などをお話します。