10min プレゼンテーション #9 分断なきデータ活用へ。1stパーティデータを顧客体験の向上につなげるためのヒント

  • Day2021/10/28 [10:40]

Summary

ポストクッキー時代が目前となり、自社で保有する1stパーティデータの価値は高まる一方です。

反面、社内で様々なデータが組織をまたいで存在するなど「連携」というには程遠いケースも多いのではないでしょうか。

本セッションでは、カスタマーデータプラットフォーム「kukuLu」での事例から、分断されたデータ同士を「つなぐ」だけではなく、より良い顧客体験へと「つなぐ」ためのヒントをお届けします。