吉永 敦

Braze株式会社

カスタマーサクセス部 部長

Partner

ワークスアプリケーションズでERPソフトウェアエンジニアとしてキャリアをスタートし、グローバル開発プロジェクトのリーダーとして上海赴任。 その後、大手コンサルティングファームでRPA導入とAI-Chatbotプロジェクトをリードし、帰国後は金融業界でオペレーショナルエクセレンスを提供。

Braze日本法人の立ち上げに伴い、ソリューションアーキテクトとして参画し、2022年2月からはグロースエンジニアに転身。

Braze City by Cityでのアプリ作成や、日本のテクノロジーパートナーとの連携、最新機能を活用したカスタマーサクセスに従事した後、これらの経験を活かし、現在はカスタマーサクセスの責任者を務める。